Assistant IA · Nort-sur-Erdre et alentours
Un assistant qui connaît vos horaires, vos tarifs et votre façon de travailler, et qui répond aux questions courantes à votre place. Quand il ne sait pas, il vous passe le relais.
Deux usages
Il répond aux visiteurs : horaires, zone d'intervention, délais, documents à apporter. Il propose de vous laisser un message quand la question sort de son rôle.
Votre équipe ou vos bénévoles posent leurs questions : procédures, fiches produits, règlement intérieur. Moins d'interruptions pour vous.
Ses limites
Comment on s'y prend
Votre site, vos documents, les questions que vos clients posent tout le temps.
Je règle son ton, ses limites et ce qu'il doit faire quand il ne sait pas.
Vous lui posez vos vraies questions, et on corrige ce qui ne va pas.
On suit ses réponses les premières semaines pour l'améliorer.
Questions fréquentes
Je le règle pour qu'il réponde uniquement à partir de vos informations, et qu'il dise « je ne sais pas » plutôt que d'inventer. On vérifie ses réponses ensemble pendant les tests.
On choisit un outil adapté et je vous explique où sont stockées les conversations. Pas d'informations sensibles dans l'assistant.
Pas forcément. Un assistant interne pour votre équipe ou vos bénévoles fonctionne sans site.
Non, il répond aux questions simples et répétitives. Les vraies conversations restent avec vous.
Contact
Le premier rendez-vous est offert et sans engagement. Dites-moi en deux lignes ce qui vous prend le plus de temps, je vous rappelle sous 48 heures.